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新冠狀肺炎大傳染，疫情洶洶肆虐全球，嚴重帶來生命的威脅、經濟的衰退、工作的中斷、生活的受限、心理精神的不安……。依照家庭受到衝擊程度的輕重，可分為「受災戶」（有家人被感染或病逝）、「受驚戶」（住在疫情嚴重地區或被要求居家隔離）、「受困戶」（受到其他的疫情影響）三大類。疫情衝擊家庭的不同程度，所產生的壓力和情緒反應也有差異（請看圖A）。
因為這些因素，家庭面臨疫情衝擊的因應，也有五種不同的層次。每個家庭若能選擇積極有效的因應，可使衝擊不致成為家庭危機，反而成為家庭成長的轉機。
第一種層次：不幸染病，家庭受災
至本文截稿的8月1日為止，全球疫情統計：感染人數逾 1,800萬，病死人數近 70萬。每一個不幸染病或病死的人就是一戶受災家庭，這數量極為龐大的受災者家屬，遭受到極大的心理壓力和情感哀傷，實在令人同情。
第二種層次：恐慌焦慮，家庭失調
這次突然又快速引爆的疫情，來勢洶洶。大家都非常害怕感染病毒，整天被提醒要勤洗手、戴口罩、保持人際距離……。尤其是住在疫情較嚴重地區的受驚戶家庭，一方面因為特別害怕受感染，一方面因為特別擔心缺乏防護、生活用品和食品，發生許多驚人又嚴重的搶購、囤積騷動。
因為疫情而成為受困家庭的人，絕大部分是被迫困在家裡。也許初期會有一些新鮮感，甚至覺得每天在家上班也不錯，但是久而久之，就感覺到被困在家的煩悶。孩子們開始可能也很高興可以不用去學校，但是不久後也感到無聊，我12歲和十歲的孫兒女就是這樣。
現代通訊科技先進、發達又普及，媒體資訊的管道很多元，大眾傳播的工具很方便，很多人的房間都有自己的電視、電腦，且人手一機。平時家人難得在一起時，常常有人在滑手機，導致夫妻的交流、親情的互動常被手機滑走了。如何妥善管制手機的使用，本來就是現代人面臨的一大挑戰和難題，在疫情期間更是如此。
這些日子，雖然有更多的時間在家，但有些人和家人真正在一起的時間反而不多，也沒有增加彼此的來往互動。家人好像一起被迫關在家裡，卻又彼此隔離，比平常更疏遠。有些家庭吃飯時大家才短聚一下，有些家庭甚至拿了食物就各自回房間。若再加上因為疫情期間的無聊、焦躁、不安、不滿等情緒，更容易導致有些家人花更長的時間，孤立在房間裡看電視、用電腦、滑手機，淪為「我們一家都是人」的光景。
這幾個月以來，因為疫情而失業的人數急速增加（美國超過 4,000萬人），失業率急速上升（美國 2月中只有3.8%，5月中曾急升到23.9%，僅微低於1933年的25%）。大多數生意遭到嚴重的虧損，許多人擁有的股票或資產價值也急速縮水。面臨這些突發而來的衝擊，有誰不會擔心、煩惱、急躁和憤怒呢？
因為疫情，家人容易彼此動怒，進而起衝突，發生家暴，甚至導致最不幸的家庭破碎。根據《紐約時報》網站 4月底的報導，這段時間家庭暴力的發生率比以前更頻繁、案情更嚴重、使用暴力的方式也更危險，連致命性的家暴也更多。整體的統計，這段時間家暴事件比平時增加了15%。
至於疫情中的夫妻關係和婚姻問題，調查顯示，31%的人認為他們的婚姻問題更嚴重，夫妻關係更惡化；離婚案件增加13%。我擔心，疫情過去之後，去辦離婚的人可能會明顯地增加。
聖經中先知曾急切呼籲：「使父親的心回轉向兒女，兒女的心回轉向父親，免得我來咒詛遍地。」（瑪拉基書4: 6）
面對疫情的衝擊，的確有可能產生以上消極、反向的因應，而出現我稱之為「在家隔離症候群」的後遺症。
然而，請切記，無論在順境或逆境中，都要「將心歸家、以家為重」，切莫賠上我們最愛的家。疫情期間，人的身體在家了，卻不要只是無奈、無聊、無心地被迫困在家，要將心轉向家人，還要用心住在家，增加彼此良好的互動並關心你的家人―「將心歸家享最愛」，活現「患難見真情，逆境靠真愛」。
第三種層次：珍惜家人，家庭和樂
沒有一個人能夠單獨面對人生的困難和苦難。聖經提到：「各人不要單顧自己的事，也要顧別人的事。」「你們各人的重擔要互相擔當。」家人若能以信、望、愛，有真情有真愛，一起面對困境和苦境，就不容易讓疫情擊垮我們的家庭生活，破壞我們的家人關係，反而會激起正向的因應行動，促進彼此更加珍惜且享受家庭的和樂。
從正向因應衝擊的角度來看，疫情期間正是彌補平時忽視或犧牲的家庭生活之大好時機。讓家庭生活的境況從「我們一家都是人」轉為「我們都是一家人」。即使身處疫情的苦境，家人仍然可以享受親密、溫馨、和樂的居家生活。不但能同甘共苦，還能苦中作樂。以感恩的心度日，深刻體驗「家就是最安全的真愛之窩」。
家人之間愛的重要成分之一就是「時間」。愛就是時間（Love = Time）。以前，我們實在太少把寶貴的時間用在經營婚姻、享受家庭生活。因為疫情的衝擊，增加了很多難得的家庭時間，正好可善用來彌補、強化或修復夫妻之愛和親子之情。
現代的家人平時能夠一起用餐並不容易，許多人也常常為了吃飯才和家人短暫一聚。現在為了要珍惜與家人專心、用心的交流、談心，更要好好享受共餐的美好時光。
另外，家人也可以一起設計、安排玩遊戲、做手工或點心、觀賞視頻、看電影，和適合室內外的體能活動……。如果家裡有小孩，不要小看孩子們，他們常有很多創意的點子，能夠讓親子活潑歡樂地玩在一起。（請參閱本刊114期〈當我們同「宅」一起〉）
面對疫情的衝擊，可以從第二種層次的反向因應，而使家庭陷在恐慌焦慮和家庭失調情境中，提升到第三種層次正向的因應，必能使家人彼此更珍惜、關係更強化、家庭更和樂。
第四種層次：善用資源，家庭成長
「我來了，是要叫人得生命，並且得的更豐盛。」（約翰福音10:10）
生命的可貴，在於不斷更新與成長，而營造更精彩的家庭生活。因此，正向因應疫情的衝擊，還要提升到更高的第四種層次：善用資源，家庭成長。
在用心珍惜家人、享受家庭和樂的基礎上，疫情期間，只要善用學習的管道和資源，就是更新家人關係、虛心學習愛家、促進家庭成長的難得機會。特別的是，這個期間的學習和成長，馬上可以活現在家人互動的實際生活中。
平時，真愛家庭協會舉辦一些精彩的家庭講座，來到會場聽講的人雖然都大得幫助，遺憾的是，很多該來聽講的人卻沒來聽，不少爸爸缺席親子講座，更多丈夫缺席夫妻講座。更遺憾的是，有些聽完講座的人回家以後，專挑一些內容來數落、指責沒去聽的一方，造成不該發生的反效果。
宅家防疫期間，家人有較多共同的時間，也有較方便家人一起參與的環境，若能善用新媒體和網路資源，學習家庭成長的知識，並即時實踐，效益都特別大。
2020年 3月中，真愛家庭協會就設計並推出一系列應時又切題的雲端講座、課程和座談，而且大部分開放報名才二到四天，即告爆滿而需要加場。一些南加州以外、甚至海外的學員，興奮地說，他們終於可以親自參與真愛講師們精彩又實用的講座和課程；也有些人回應說，以前都是我一個人，現在可以和丈夫一起參加；更難得的是有些人還可以親子一起參加。
此外，若有生活方面需要特別協助和家庭問題需要處理的人，我們專設了電話熱線（909-595-6771）和電郵帳號（caring@familykeepers.org），提供關懷和輔導。
特別值得一提的是，原定 2020年6月13日舉行的真愛19週年感恩募款餐會，因為疫情，臨時改為以「疫情衝擊下的家庭轉機」為主題的感恩關懷雲端特會。直播當天，海內外就有超過 1,500人參加（往年現場最多520人），6月底以前，線上觀看視頻的人數已有8,000人。請掃描觀賞YouTube視頻。
在疫情巨大的衝擊之下，「真愛」還能有效地服務比平時更多更廣的華人家庭，全體真愛的家人當倍感欣慰，感謝主！
在說明正向因應第三種層次的疫情衝擊時，我們特別要強調的信念是：「家人的關係是一世的珍惜」，而第四種層次正向因應的主要觀念則是：「家人的相處是一生的學習」。
其實，不論在疫情期間或平時，只要虛心、用心實踐這兩個最基本又最重要的愛家守則，每個家庭都必能再邁向下一個更精彩、更蒙福的因應層次。
第五種層次：關懷回饋，家庭標竿
「我不是以為自己已經得著了；我只有一件事，就是忘記背後，努力面前的， 向著標竿直跑⋯⋯。」（參考腓立比書3:13-14）
在不同的人生階段和境遇中，每個人都應該有一些希望達成的「標竿」，如學業標竿、職場標竿、財務標竿、婚姻標竿、家庭標竿……。因此，導向生命的可貴，除了前面提到的「更新」和「成長」之外，還要進一步「向前」和「向上」。
因應疫情，也當向前邁進、向上提升到最高層次的「關懷回饋」之家庭標竿。簡單而言，從無助、求助、自助，提升到助人。發揮家庭使命感，付出愛心，與人分享，以行動關懷親友、鄰舍和回饋社區的需要，以此為家庭標竿。
疫情期間，我們應該遵守規定，在公眾場所保持人際距離，但是卻不要因此與人隔絕。在這科技進步、溝通方便的世代，要善用工具，關心遠距的親友，分享或推薦各種有益的資源。
還有，在做好安全防護的情況下，家人可以去關懷附近的獨居者或長者，幫他們割草、採購必需品，也可以協助分送物品給有需要的社區家庭。我們的兒子曾經動員一家人，製作一些醫護人員使用的防護配備，送給社區的醫院。我們將家裡收成的水果，特別在疫情期間，高興又得意地和親友分享，也算是另類的家庭標竿。
「真愛」單親家庭事工負責人黃麗薰牧師，4月中知道在疫情衝擊下，有一些需要緊急協助的單親家庭。幾個核心義工家庭，即時募集物品和專款提供幫助。緊接著，家庭職場事工負責人陳信言長老和義工，也迅速召開線上「微型創業說明會」，幫助未來可能在經濟和工作上，需要突破或應變的一些家庭。
我們更在疫情特別嚴峻之際，發表「因應疫情衝擊五種層次」的論述和提供講座，並且由筆者與本會特約講師黃琪恩博士進行「疫情衝擊下的家庭生活」問卷調查和分析報告。結合這兩項特別的專題內容，也已經以雲端座談會的方式，和許多學員及同道分享，並深入討論相關的議題，請參閱本期第16～17頁。
特別感謝幾個月來參與各種服務的真愛特約講師、事工負責人、義工家庭及全體同工們。大家如此同心、用心地付出愛心，成為活出「關懷回饋，家庭標竿」的佳例。講師團隊共同呈獻之雲端學園課程，請閱本期第31頁。
真誠祝福在疫情期間額外付出愛心、與人分享、關懷他人、回饋社區的個人和家庭：「施比受更為有福！」
也藉此懇切呼籲，「真愛」今年嚴重短缺的經費，迫切需要「真愛家人」特別的關心和捐助！
取正向因應，防反向衝擊
新冠狀肺炎大傳染對家庭的衝擊和因應，有五種層次：家庭受災的不幸、家庭失調的危機、家庭和樂的轉機、家庭成長的良機，和家庭標竿的新機。在整個因應過程中，如果能持續努力而提升到更高的層次，就是正向的因應；否則，就是反向的因應。懇請每一個家庭，提防反向衝擊，採取正向因應（請看圖B）。
大部分的家庭，提升因應的層次，是一個層次一個層次，向著箭頭指的方向提升，有些家庭，則是重疊或混合層次地，向上提升。無論如何，重要的是必須先達到「珍惜家人，家庭和樂」的因應層次，因為這個層次，不單是提防反向衝擊，終止惡化下沉，更是採取正向因應和向上提升必要的階段與過程。
增強這個「家庭和樂、真愛我家」的因應層次，就好像增加抵抗病毒的免疫力，可以稱之為「家庭免疫力」。有好的家庭免疫力，比較能積極面對困境和危機的挑戰，進而化險為夷、化危為機，最終奔向發揮使命感的家庭標竿。
向下扎根，向上提升
要突破疫情對家庭的反向衝擊，又要提升正向的因應層次，絕非心想就事成，而是必須家人一起，一心一意努力和堅持才有可能。很像在我居住的南加州，想栽種果樹，而且要豐收果實，並不容易。以我和懷恩多年栽種果樹（最多的時候有15棵）的經驗為例。
首先，因為南加州的土質屬於沙漠和曠野性，第一個階段的整地和栽種，很重要也比較繁雜。栽種之前需要耐心地好好挖土、鬆土，又要細心地適量混合好土、肥料和水分，讓樹苗一開始就置身於容易向下扎根和向外伸展的成長環境。
此外，又因為天氣乾熱、雨水稀少，需要經常澆水，常常除雜草，還要定期施肥、修剪枝葉、鋸切支幹。難免的，我們夫婦常為此汗流滿身，有時腰酸背痛，甚至手傷腳扭。也惟有如此辛勞和付出代價，果樹才可能順利長大，按時開花結果，最後讓人享受到美味可口的水果。
我從這些經驗發現，栽種果樹的過程：從整地栽種、向下扎根、向上成長，到開花結果，和平時經營家庭的歷程，或提升因應疫情的層次：從家庭失調、家庭和樂、家庭成長，到家庭標竿，兩者之間，有相似、對應之處（請看圖C）。
真愛使命，家家達標
「真愛」這一切所為，就是全體同工們的使命。無論在平時或疫情衝擊時，都將誠心誠意陪伴每一個家庭，一起突破所面對的困難和危機，並幫助提升家庭生活的層次，直到達標。
縱使一時成為受災家庭或是失調家庭，也可以不必一直陷在兩者所導致的哀傷、失望、挫折、恐慌、焦慮中，好像被困在一條漫長黑暗隧道中，無助與絕望。把通過黑暗隧道的這一段過程，當作結局終點。請記得，疫情終將過去，隧道出口就在前頭，光明即將重現。
聖經說：「萬事都互相效力，為要叫愛上帝的人得益處。」（參考羅馬書8:28）
多年來，我常見證到，凡事互相效力，也能叫愛家的人得益處。在這疫情嚴峻之際，我們雖然遭遇到空前巨大的衝擊，仍盼大家在信仰上堅定愛上帝，在生活上真摯愛家人，必能在疫情期間仍然經歷到：生命更豐盛，人際更和諧，家庭更精彩。
討 論 分 享 題 目
1. 疫情期間，你的家庭經歷過哪幾個因應層次？為甚麼？ 2. 對平時提升家庭生活的層次，你的心得和困難是甚麼？ 3. 增強家庭免疫力很重要，為甚麼？請分享你如何增強的經驗。 4. 你的家庭標竿是甚麼？請分享你遭遇到的困難或達標的經驗。